5つのステップで、Sentiooがあなたの代わりに返信します。
ガイドに沿って進めるだけ、技術的な設定は不要です。舵を握るのはあなたです。
- 01
PMSを接続する
Sentiooが民泊管理システムに直接つながり、物件、予約、メッセージを取り込みます。
接続は5分以内
ネイティブ連携
対応PMSは順次追加しています
- 02
物件を取り込む
PMSからの自動取り込み、または1項目ずつ確認したい方向けのガイド付き取り込み。Sentiooがリスティング、ハウスマニュアル、ハウスルールを読み取り、足りない部分をあなたと一緒に補います。
数分ですべて準備完了
物件情報の分析
ハウスルール
12件のルールを検出
設備
Wi-Fi、オーブン、食洗機、駐車場…
周辺環境とアクセス
レストラン、交通機関、ビーチ
暗証番号と入室方法
未入力
Sentiooが足りない項目を自動で補います - 03
主導権はあなたに
人による承認を有効にすると、すべての返信が送信前にあなたの承認を待ちます。完全に任せる設定では、Sentiooが自ら返信し、その内容をすべて表示します。その中間として、ハイブリッドモードが時間帯に応じて切り替えます。物件ごとに、いつでも変更できます。
ワンクリックで手動対応に切り替え
受信トレイ
3件の会話- SLSonia1滞在中Airbnb · Appart Sérénité09:47
ありがとうございます、あとはお任せします！
- MDMarc下書き予約確定Airbnb · Villa Azur11:46
12日の17:30ごろ到着予定ですが、大丈夫ですか？
- TRThomas問い合わせBooking · Maison Castellas10:32
小さな子ども向けの用意はありますか？
物件ごとに1つのモード：コパイロット、ハイブリッド、オートパイロット
- 04
本当に必要なことだけが、あなたに届く
到着、出発、個別のご要望、チーム内の調整といった日常業務はSentiooが処理します。人の判断が本当に必要な場面だけ、適切な担当者へ、適切なタイミングでエスカレーションされます。
メール、プッシュ通知、WhatsApp、SMS
早めのチェックイン
要承認希望時間：13時。追加料金：€30。お迎え担当者へ連携済み。
Escalation created· 1 sends
ゲストから給湯器の不具合の連絡がありました。Sentiooが運営代行にSMSで通知しました。
- 05
Sentiooはあなたと一緒に磨かれる
同じ質問が繰り返されると、Sentiooが新しいルールを提案します。承認、調整、却下のどれを選んでも、その判断が次からの返信に反映されます。承認付きでも、完全に任せる場合でも同じです。基準となるのは、あなたのハウスマニュアルです。
毎週、返信がより的確に
ルールの提案
6件の会話で確認駐車場所についての質問が多く寄せられています。駐車場に関する回答を追加しますか？
承認調整ハウスマニュアルにルールを追加しました
