您的问题，我们的解答。

大约 30 分钟。连接 PMS、导入房源信息、确认规则，全程都有引导。如果您需要，我们的团队可以视频陪同。

会，不间断。Sentioo 7×24 小时回复您的房客，深夜也一样。不会有消息一直等到您醒来才被回复。

Sentioo 会自动识别房客使用的语言，并用同一种语言回复（法语、英语、西班牙语、德语、意大利语、葡萄牙语、荷兰语、中文、日语、韩语）。您在界面中看到的是中文译文。

通过您的 PMS，支持 Airbnb、Booking.com、Vrbo 和 Abritel。所有平台的消息汇集到同一个地方，Sentioo 会用房客的语言回复。

不会。Sentioo 是一个帮您分担的助手：重复性的问题由它处理，真正需要人来判断的事仍交给您。它的自主程度由您设定，您随时可以接管。

Sentioo 全天候回复您的房客。一旦消息超出常规范围（投诉、紧急情况、棘手的请求），它会立即通过邮件、推送通知、WhatsApp 或短信提醒您，并附上完整的来龙去脉，方便您接手。只有真正要紧的时候才会找您。

不会。Sentioo 只用您配置过的信息作答。遇到超出已知范围的问题，它会交回给人，绝不编造。

可以。任何一段对话您都能亲自回复，每套房源的模式（协作、混合、自动）也可以随时更改。掌控权最终始终回到您手上。

完全可以。语气（热情、专业、轻松……）、用词、常用说法都由您来定。Sentioo 在每次交流中都保持一致。

原生支持 Beds24、Smoobu、Lodgify、Hostaway 和 Guesty。如果您的 PMS 不在其中，请联系我们：我们按需接入，一般 2 至 4 周完成。

可以。从 1 套到 100 套以上，Sentioo 都能适配您的房源规模。每套房源有自己的档案、语气和规则。数量越多，单价越低。

安全。您的个人数据经过加密并存放在欧洲，原生符合 GDPR。房客信息不会因商业目的被共享，数据的所有权始终属于您。

按月付费没有合约期：按房源按月支付，随时可以停止。按年付费需承诺 12 个月，作为交换赠送 2 个月。两种方式的价格都是数量越多单价越低，没有隐藏费用。