消息
三种模式,掌控程度由您决定。
协作、混合或自动:每套房源都有自己的自主程度。Sentioo 以您的语气回复,一分钟内完成。
- 协作模式:每条消息都等您放行
- 混合模式:按您的作息在协作与自动之间切换
- 自动模式:Sentioo 独立回复,7×24 小时
协调
提前入住也能变成收入。
提前入住、延迟退房:Sentioo 提出时段、加上附加费,然后等您确认。没有您点头,什么都不会发出。
- 附加费自动计算并提出
- 一步即可确认或另提时间
- 每一条请求都有记录,不会漏掉
来电
Sentioo 也会接电话。
房客来电时,Sentioo 会接听、引导,并把通话摘要和文字记录留存下来。这些都能在对话里找到。
- 自然的语音应答,用您的语气
- 每通电话都有摘要和文字记录
- 情况需要时立即上报给您
上报
只有要紧时才会打扰您。
设备故障、投诉、突发状况:Sentioo 立刻交回给人并通知您,来龙去脉一并附上。其余的它自己处理。
- 自动识别敏感情况
- 通过邮件、推送、WhatsApp 或短信通知对的人
- 背景信息完整,判断更快
评价
您的评价,覆盖所有平台。
Sentioo 跟踪您在 Airbnb、Booking 等平台的评价,帮您用自己的语气把话说到位。
- 多平台评价集中管理
- 回复已拟好,可直接发布
- 未经您同意,不会发布
房源文案
为每个平台分别撰写的房源文案。
Sentioo 根据您的房源撰写并翻译文案,在您出租的每个平台都能直接发布。
- 文案按平台调整
- 翻译成房客的语言
- 每一行都由您把关
团队与角色
每条消息都送到对的人手上。
把管家团队、维修技师、保洁团队都加进来。Sentioo 会按您的规则,把入住、故障和各类请求分派给对应的联系人。
- 角色清晰:管家、维修技师、保洁、房东
- 每条请求都通过邮件、推送、WhatsApp 或短信分派给对的联系人
- 各人只看与自己相关的部分,全局由您掌握
收到消息
热水器不工作了
Sonia
管家
入住与退房
短信
Marc
维修技师
故障与紧急情况
短信已分派至此
Léa
保洁
保洁与布草
邮件
您
房东
决策与审批
邮件
应用
把 Sentioo 装进口袋。
iOS 应用涵盖核心功能:消息、协调、上报、房源。无论身在何处,主动权都在您手中。
- 实时通知
- 一步确认草稿
- 全部房源,一屏看清
已连接您的 PMS
Beds24
Smoobu
Lodgify
Hostaway
Guesty
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