Funzionalità

Tutto ciò che Sentioo gestisce al Suo posto.

Una messaggistica che risponde, coordina, alza la cornetta e La avvisa al momento giusto. Basata sul Suo alloggio, scritta nel Suo tono.

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Messaggi

Tre modalità, il Suo livello di controllo.

Copilota, Ibrido o Autopilota: a ogni alloggio il suo livello di autonomia. Sentioo risponde nel Suo tono, in meno di un minuto.

  • Copilota: ogni messaggio attende il Suo via libera
  • Ibrido: alterna copilota e autopilota in base ai Suoi orari
  • Autopilota: Sentioo risponde da solo, 24 ore su 24
Coordinamento

Il check-in anticipato diventa un ricavo.

Arrivo in anticipo, partenza tardiva: Sentioo propone l'orario, aggiunge il supplemento e attende la Sua conferma. Niente parte senza di Lei.

  • Supplemento calcolato e proposto automaticamente
  • Conferma o fa una controproposta con un gesto
  • Ogni richiesta tracciata, mai dimenticata
Chiamate

Sentioo risponde anche al telefono.

Quando un ospite chiama, Sentioo risponde, lo guida, riassume lo scambio e conserva la trascrizione. Ritrova tutto nella conversazione.

  • Risposta vocale naturale, nel Suo tono
  • Riassunto e trascrizione di ogni chiamata
  • Passa a Lei quando la situazione lo richiede
Escalation

Avvisato solo quando conta.

Guasto, reclamo, imprevisto: Sentioo passa la mano e La avvisa subito, con tutto il contesto. Del resto si occupa da solo.

  • Rilevamento automatico delle situazioni delicate
  • Notifica via email, push, WhatsApp o SMS, alla persona giusta
  • Contesto completo per decidere in fretta
Recensioni

Le Sue recensioni, su tutte le piattaforme.

Sentioo segue le Sue recensioni su Airbnb, Booking e altre piattaforme, e La aiuta a rispondere nel modo giusto, nel Suo tono.

  • Recensioni centralizzate, multipiattaforma
  • Risposte proposte, pronte da pubblicare
  • Niente viene pubblicato senza il Suo accordo
Annunci

Annunci scritti per ogni piattaforma.

Sentioo scrive e traduce i Suoi annunci a partire dall'alloggio, pronti da pubblicare ovunque affitti.

  • Testo adatto a ogni piattaforma
  • Traduzione nella lingua dei Suoi ospiti
  • Il controllo su ogni riga resta a Lei
Team e ruoli

Ogni messaggio arriva alla persona giusta.

Aggiunga il Suo concierge, i tecnici, il team delle pulizie. Sentioo indirizza arrivi, guasti e richieste al contatto giusto, secondo le Sue regole.

  • Ruoli chiari: concierge, tecnico, pulizie, proprietario
  • Ogni richiesta indirizzata al contatto giusto, via email, push, WhatsApp o SMS
  • Ognuno vede ciò che lo riguarda, Lei mantiene la visione d'insieme

Messaggio in arrivo

Lo scaldabagno non funziona più

Sonia

Concierge

Arrivi e partenze

SMS

Marc

Tecnico

Guasti e urgenze

SMSInoltrato qui

Léa

Pulizie

Pulizie e biancheria

Email

Lei

Proprietario

Decisioni e conferme

Email
App

Sentioo in tasca.

L'app iOS riprende l'essenziale: messaggi, coordinamento, escalation, alloggi. Mantiene il controllo ovunque si trovi.

  • Notifiche in tempo reale
  • Conferma una bozza con un gesto
  • Tutto il Suo parco alloggi, in un'unica vista
Collegato al Suo PMS
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