최종 업데이트: 2026년 6월
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이용자는 정확한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지할 것에 동의합니다. 계정이 무단으로 이용된 경우에는 즉시 contact@sentioo.app으로 당사에 알려야 합니다.
서비스를 이용함으로써 이용자는 다음 사항을 준수할 것에 동의합니다:
서비스는 Sentioo를 이용하여 게스트 메시지에 대한 응답을 생성합니다. 이러한 응답은 이용자가 숙소별로 설정한 지식 베이스를 기반으로 합니다.
서비스를 통해 게스트에게 전송되는 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다. Sentioo는 Sentioo가 생성한 응답의 정확성이나 적절성을 보증하지 않습니다. 이용자는 대시보드를 통해 응답을 확인하고, 필요한 경우 이를 수정할 책임이 있습니다.
서비스는 요금 페이지에 게시된 유효한 요금표에 따라 숙소 단위로 월 구독 방식으로 제공됩니다. 표시 가격은 부가세 별도이며, 적용되는 부가세는 청구 시 가산됩니다.
구독 요금은 구간별로 낮아지며, 숙소마다 해당 구간의 단가로 청구됩니다. 일부 옵션(SMS, Sentioo 전화 응대)은 구독료와 별도로, 부가세 별도 €2가 누적된 시점부터 사용한 만큼 청구됩니다. 결제는 당사의 협력사 Stripe가 처리하며, Sentioo는 어떠한 결제 수단 정보도 보관하지 않습니다.
월간 구독은 약정이 없으며, 매월 자동으로 갱신되고 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지의 효력은 진행 중인 기간이 종료되는 시점에 발생합니다. 연간 구독은 2개월 무료를 조건으로 12(십이)개월의 기간으로 체결되며, 기간 만료 전에 해지하지 않는 한 동일한 기간으로 자동 갱신됩니다.
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서비스를 통해 처리되는 게스트의 데이터(성명, 이메일, 전화번호, 메시지)에 대하여 이용자는 개인정보처리자의 지위를, Sentioo는 수탁자의 지위를 가집니다. 이용자는 GDPR을 준수할 것에 동의하며, 특히 적법한 처리 근거를 갖추고 정보주체에게 이를 알릴 의무를 부담합니다.
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