So funktioniert es

Fünf Schritte, und Sentioo antwortet für Sie.

Eine geführte Einrichtung, ohne technische Konfiguration. Sie bleiben am Steuer.

  1. 01

    Verbinden Sie Ihr PMS

    Sentioo koppelt sich direkt an Ihr Verwaltungstool und holt Unterkünfte, Buchungen und Nachrichten ab.

    Verbindung in unter 5 Minuten

    Native Integrationen

    Beds24 logoSmoobu logoLodgify logoHostaway logoGuesty logo

    Wir arbeiten daran, weitere PMS zu ergänzen

  2. 02

    Importieren Sie Ihre Unterkünfte

    Automatischer Import aus Ihrem PMS, oder geführt, wenn Sie jedes Feld selbst prüfen möchten. Sentioo liest Ihre Inserate, Ihre Gästemappe und Ihre Hausregeln und ergänzt gemeinsam mit Ihnen, was fehlt.

    In wenigen Minuten ist alles bereit

    Analyse Ihrer Unterkunft

    Hausregeln

    12 Regeln erkannt

    Ausstattung

    WLAN, Backofen, Geschirrspüler, Parkplatz…

    Umgebung & Anfahrt

    Restaurants, Nahverkehr, Strände

    Codes & Zugang

    Zu ergänzen

    Sentioo ergänzt fehlende Bereiche automatisch
  3. 03

    Sie behalten die Kontrolle

    Mit menschlicher Freigabe wartet jede Antwort auf Ihr Einverständnis, bevor sie rausgeht. In voller Eigenständigkeit antwortet Sentioo allein und zeigt Ihnen alles. Dazwischen wechselt der Hybrid-Modus je nach Ihren Zeiten. Pro Unterkunft einstellbar, jederzeit.

    Manuelle Übernahme mit einem Klick

    Posteingang

    3 Unterhaltungen
    • SL
      Sonia
      1Läuft
      Airbnb · Appart Sérénité09:47

      Super, danke, ich überlasse Ihnen das!

    • MD
      Marc
      EntwurfBestätigt
      Airbnb · Villa Azur11:46

      Wir kommen am 12. gegen 17:30 Uhr, passt das?

    • TR
      Thomas
      Anfrage
      Booking · Maison Castellas10:32

      Und für Kleinkinder?

    Ein Modus pro Unterkunft: Copilot, Hybrid, Autopilot

  4. 04

    Nur das Wesentliche erreicht Sie

    Sentioo erledigt das Tagesgeschäft: An- und Abreisen, Sonderwünsche, die Abstimmung mit Ihrem Team. Sie werden nur eingeschaltet, wenn eine Situation wirklich einen Menschen braucht: Sie wird dann an die richtige Person weitergegeben, im richtigen Moment.

    E-Mail, Push, WhatsApp oder SMS

    Frühe Anreise

    Zu bestätigen

    Gewünschtes Zeitfenster: 13 Uhr. Aufpreis: 30 €. An Ihr Empfangsteam übermittelt.

    Escalation created· 1 send

    Der Gast meldet ein Problem mit dem Boiler. Sentioo hat Ihren Concierge-Service per SMS benachrichtigt.

  5. 05

    Sentioo wird mit Ihnen besser

    Wenn eine Frage häufig wiederkehrt, schlägt Ihnen Sentioo eine neue Regel vor. Sie nehmen an, passen an oder lehnen ab: Jede Entscheidung schärft die folgenden Antworten, mit Freigabe wie in voller Eigenständigkeit. Ihre Gästemappe bleibt die Referenz.

    Jede Woche treffendere Antworten

    Regelvorschlag

    In 6 Unterhaltungen gesehen

    Gäste fragen oft, wo sie ihr Auto parken können. Eine Antwort zum Parken ergänzen?

    AnnehmenAnpassen

    Regel zur Gästemappe hinzugefügt

Bereit, Ihren Nachrichten
nicht mehr hinterherzulaufen?

Buchen Sie 20 Minuten mit unserem Team. Wir richten Ihre erste Unterkunft gemeinsam ein, live.