Guías

Las guías de fondo sobre mensajería con el huésped, la llegada, la capacidad de respuesta y las integraciones con el PMS. Escritas una vez, mantenidas al día.

  1. Guía

    Tasa de respuesta Airbnb: dos cifras que se confunden

    La tasa de respuesta y el tiempo de respuesta no cuentan los mismos mensajes. Lo que mide cada una, lo que la hace bajar y el único olvido que cuesta.

    · 8 min

  2. Guía

    Gestionar varios alojamientos Airbnb: el día que atasca

    No es el número de pisos lo que pesa, es la coincidencia. Medido en tres alojamientos: los días con dos movimientos pasan de 20 a 92.

    · 12 min

  3. Guía

    Check-in autónomo en Airbnb: lo que cambia de verdad

    El check-in autónomo elimina la cita presencial pero desplaza las preguntas de llegada a la mensajería. Así se organiza sin acabar agotado por la noche.

    · 13 min

  4. Guía

    Coanfitrión de Airbnb: lo que el estatus da de verdad

    Los tres niveles de permiso de un coanfitrión de Airbnb, lo que abre cada uno, y las tres cosas que ninguno da, empezando por los pagos.

    · 14 min

  5. Guía

    Crear una empresa de gestión de Airbnb

    Estatus, licencia, primer cliente: lo que de verdad frena a una empresa de gestión de Airbnb llega al tercer alojamiento, y se llama cobertura de la tarde.

    · 14 min

  6. Guía

    Manual de la vivienda en Airbnb: lo que no cubre

    El manual de la casa y las instrucciones de llegada son dos documentos distintos entregados en dos momentos. Esto es lo que el manual nunca cubre.

    · 9 min

  7. Guía

    Mensaje automático de Airbnb: enviar, adaptar, responder

    Airbnb y Booking envían mensajes programados. Esto es lo que cubren, dónde se quedan cortos y cómo Sentioo adapta el mensaje y gestiona la respuesta.

    · 11 min

  8. Guía

    Alquiler de corta duración en Francia: el marco real

    La ley pone un zócalo, el ayuntamiento decide el resto. Los cuatro mandos que su municipio tiene de verdad, y lo que cambian para un anfitrión.

    · 13 min