Como funciona

Cinco passos, e o Sentioo responde por si.

Um arranque guiado, sem configuração técnica. Fica sempre ao comando.

  1. 01

    Ligue o seu PMS

    O Sentioo liga-se diretamente à sua ferramenta de gestão para ir buscar alojamentos, reservas e mensagens.

    Ligação em menos de 5 minutos

    Integrações nativas

    Beds24 logoSmoobu logoLodgify logoHostaway logoGuesty logo

    Estamos a trabalhar para acrescentar mais PMS

  2. 02

    Importe os seus alojamentos

    Importação automática a partir do PMS, ou guiada se preferir validar cada campo. O Sentioo lê os seus anúncios, o manual de acolhimento e as regras da casa e depois completa consigo o que falta.

    Em poucos minutos, está tudo pronto

    Análise do seu alojamento

    Regras da casa

    12 regras detetadas

    Equipamentos

    WiFi, forno, máquina de lavar loiça, estacionamento…

    Bairro e acessos

    Restaurantes, transportes, praias

    Códigos e acessos

    Por preencher

    O Sentioo preenche automaticamente as zonas em falta
  3. 03

    O comando é seu

    Com validação humana, cada resposta espera pelo seu aval antes de sair. Em total autonomia, o Sentioo responde sozinho e mostra-lhe tudo. Pelo meio, o modo Híbrido alterna consoante os seus horários. Ajustável por alojamento, a qualquer momento.

    Retoma manual num clique

    Caixa de entrada

    3 conversas
    • SL
      Sonia
      1Em curso
      Airbnb · Appart Sérénité09:47

      Ótimo, obrigada, deixo o assunto consigo!

    • MD
      Marc
      RascunhoConfirmada
      Airbnb · Villa Azur11:46

      Chegamos por volta das 17h30 no dia 12, dá jeito?

    • TR
      Thomas
      Interessado
      Booking · Maison Castellas10:32

      E para crianças pequenas?

    Um modo por alojamento: Copiloto, Híbrido, Piloto automático

  4. 04

    Só o essencial chega até si

    O Sentioo trata do dia a dia: chegadas, partidas, pedidos especiais, coordenação da sua equipa. Só é chamado quando uma situação precisa mesmo de uma pessoa: nessa altura é escalada para a pessoa certa, no momento certo.

    E-mail, push, WhatsApp ou SMS

    Check-in antecipado

    Por validar

    Horário pedido: 13h00. Suplemento: 30 €. Enviado ao seu anfitrião de acolhimento.

    Escalation created· 1 send

    O hóspede assinala um problema no esquentador. O Sentioo avisou a sua equipa de concierge por SMS.

  5. 05

    O Sentioo melhora consigo

    Quando uma pergunta se repete, o Sentioo propõe-lhe uma nova regra. Aceita, ajusta ou recusa: cada decisão afina as respostas seguintes, tanto em validação como em autonomia. O seu manual de acolhimento continua a ser a referência.

    Respostas mais certeiras a cada semana

    Proposta de regra

    Vista em 6 conversas

    Os hóspedes perguntam muitas vezes onde estacionar. Acrescentar uma resposta sobre estacionamento?

    AceitarAjustar

    Regra acrescentada ao manual de acolhimento

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