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Articles

Comparatifs, modèles de messages et guides d’intégration Airbnb, Booking et PMS, pour régler une bonne fois ce qui se règle.

  1. Article

    Reporting propriétaire : trois façons de compter un mois

    Nuits dormies, séjours arrivés, argent reçu : trois définitions du mois. Sur neuf mois relevés, aucun ne rend le même chiffre dans deux colonnes.

    · 9 min

  2. Article

    Permanence voyageurs : le créneau tient en trois heures

    Un tiers des messages voyageurs arrive entre vingt heures et vingt-trois heures. La nuit complète n'en porte presque aucun. Ce que ça change au contrat.

    · 8 min

  3. Article

    Droits du co-hôte Airbnb : la grille lue au quotidien

    Trois niveaux d'autorisation, une seule chose qu'aucun d'eux n'ouvre. Ce que votre co-hôte peut faire sans vous et ce qui reste sur votre compte.

    · 7 min

  4. Comparatif

    Conciergerie Airbnb ou gérer soi-même : le vrai calcul

    Le choix ne se joue pas sur le taux de commission mais sur la plage horaire que vous achetez puis sur les tâches qu'aucun mandat ne vous retire jamais.

    · 13 min

  5. Article

    Conciergerie Airbnb : la définition par les tâches

    Le mot ne désigne ni un statut ni un rôle sur la plateforme. Trois critères le rendent lisible : le périmètre, l'autorisation détenue et l'argent.

    · 8 min

  6. Modèles

    Message de bienvenue Airbnb : ce qu'il doit dire

    Le message de bienvenue rate quand il dit tout. Le modèle court, ce qui doit partir plus tard et le seul cas où la version longue se tient.

    · 13 min

  7. Article

    Ajouter un co-hôte Airbnb : le chemin et ses effets

    Le chemin exact pour inviter un co-hôte, écran par écran, puis ce qui change réellement dans votre boîte de réception une fois l'invitation acceptée.

    · 12 min

  8. Modèles

    Contrat de conciergerie Airbnb : les clauses qui coûtent

    Quatre clauses à copier, celles dont l'absence se paie : périmètre de la messagerie, délai de réponse, escalade des incidents puis sortie du contrat.

    · 13 min

  9. Comparatif

    Boîte à clés ou serrure connectée : l'écart réel

    Le prix d'achat ne dit rien du coût. La vraie différence est le nombre de messages que chaque solution vous laisse à écrire, réservation après réservation.

    · 7 min

  10. Article

    Rémunération d'un co-hôte Airbnb : les deux montages

    Quatre formes de partage automatique du versement face à une facturation à part. Ce que chaque montage implique, base de calcul comprise.

    · 12 min

  11. Article

    Tarif conciergerie Airbnb : le taux ne suffit pas

    Un même taux de 20 % produit trois montants différents selon sa base de calcul. Le détail ligne à ligne, puis ce que le pourcentage ne couvre jamais.

    · 8 min

  12. Intégration

    Beds24 messages automatiques : régler les Auto Actions

    L'écran des Auto Actions de Beds24 champ par champ, les variables de message, le réglage qui évite les doublons et ce qui se passe après la réponse.

    · 11 min

  13. Article

    Messages programmés Airbnb : les vraies limites

    Les trois déclencheurs natifs d'Airbnb, les cinq situations qu'ils ne couvrent pas et ce qui prend le relais au moment où le message part.

    · 12 min

  14. Modèles

    Six modèles de messages Airbnb et quoi en retirer

    Six modèles de messages Airbnb à copier, avec leur moment d'envoi, la longueur qui marche et la règle d'exploitation que chacun doit respecter.

    · 10 min

  15. Article

    Questions fréquentes des voyageurs Airbnb

    Ne classez plus les questions des voyageurs par thème. Triez-les par heure d'arrivée du message : c'est ce qui dit quoi prévenir et quoi traiter.

    · 14 min

  16. Intégration

    Smoobu messages automatiques : réglage et limites

    L'écran des messages automatiques Smoobu champ par champ, le plafond de dix jours, les balises à ne pas traduire et ce qui prend le relais ensuite.

    · 13 min